При РАТА действуют Комитет по внутреннему туризму, комиссия по детскому и
молодежному туризму, комиссия по вопросам страхования в туризме, а также
комиссия по информационным технологиям в туризме.
5. Реакция на покупку. Потребитель получает (или не получает) удовлетворенность
от приобретенного турпродукта, степень которой измеряется соотношением между
ожиданиями и конкретно воспринимаемыми свойствами турпродукта. Ожидания
формируются на основе информации, получаемой потребителем от сотрудников
туристских предприятий, друзей, из других источников. Если характеристики
турпродукта завышаются, у потребителя могут сложиться слишком высокие ожидания,
которые, вероятнее всего, обернутся разочарованием. Чем больше разрыв между
ожидаемыми и действительными свойствами турпродукта, тем острее
неудовлетворенность потребителя. Соответствие ожиданиям дает потребителю
удовлетворенность, превышение ожиданий - большую удовлетворенность,
несоответствие ожиданиям - неудовлетворенность. Удовлетворенность или
неудовлетворенность турпродуктом может отразиться на последующем поведении
потребителя и его туристских мотивациях.
Структуру Общества образуют его региональные (местные) отделения, а также
научные, образовательные, творческие, производственные и иные организации и
фонды, входящие в его
14. Другое 5,9
Наибольшее число гостиниц расположено в центральной части России, немалую долю
из них занимают гостиницы Москвы и Санкт-Петербурга. Так, в Москве гостиницы
насчитывали
Развитие рекреационной сети всегда было тесно связано с политико-экономической
обстановкой в стране. Происшедшие в последние годы коренные изменения в
политике, экономике и социальной сфере самым непосредственным образом сказались
на состоянии гостиничного хозяйства России.